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キャッシュカード、印鑑、通帳等の紛失・盗難

大阪シティ信用金庫のキャッシュカード、通帳、証書類を紛失、もしくは盗難に遭われた時は、「本部集中センター」または「当金庫本支店」へ至急ご連絡ください。紛失・盗難されたカード・通帳類でのお取引を停止いたします。

紛失・盗難

すぐにお電話でご連絡ください

本部集中センター: 平日 8:45~17:00

土・日・祝日ならびに 時間外の連絡先

しんきんATM監視センター(キャッシュカード紛失共同受付センター)
平日 0:00~8:45、17:00~24:00
土日祝 24時間

相続手続きの流れ

  • 相続手続きのお申し出

    必要書類のご案内をいたします。

  • 必要書類のお受け取り

    お申し出いただいた相続人様へ郵送いたします。

  • 必要書類のご提出

    返信用封筒をご利用ください。

  • 相続金のお受け取り

    お手続き完了まで約1か月程度必要です。

「法定相続情報一覧図の写し」をご提出いただいた場合は戸籍謄本等のご提出は不要です。
「法定相続情報一覧図の写し」の取得方法は、法務省のホームページをご参照ください。
くわしくは本部集中センター相続担当スタッフからご説明いたします。

住所・氏名・印鑑等の変更

  • 変更のお手続きは、当金庫のすべてのお取引きに対して必要です。なお、ご融資・投資信託・国債・当座預金・外国為替・マル優・財形貯蓄・貸金庫等のお取引きいただいているお客さまは、お取り扱い店舗窓口へご来店をお願いします。
  • ◆個人のお客さまでお届け内容が住所変更のみの場合は「Web完結」を選択いただけます。
    「Web完結」では後日送付しますQRコードでログインして手続きいただくことで「変更届」等の記入・提出をすることなく完結することができます。
  • ◆手続きを代理人様に委任される場合は、別途委任状の提出をお願いすることがあります。
    また必要書類を郵送で送付させていただく場合に「本人限定郵便」を利用することがあります。
  • ◆受付から3ヵ月以上経過し手続きが完了しなかった場合、手続きは中止されます。
 
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