アプリ操作ガイド｜夢ふくらむ支店

アプリ操作ガイド

定期預金のお預け入れ、ご解約を簡単便利にアプリからお手続きができます。

来店不要、本人確認書類の郵送不要、簡単・便利にアプリからお手続きができます。

定期預金、定期積金、投資信託、保険、債券の合計残高を確認できます。

アプリのダウンロードに関するご注意

01口座登録方法についてこちらから確認 ↗

02OSの確認・更新についてこちらから確認 ↗

03夢ふくらむ支店普通預金口座開設についてこちらから確認 ↗

04夢ふくらむ支店普通預金口座解約についてこちらから確認 ↗

05夢ふくらむ支店定期預金お預け入れについてこちらから確認 ↗

06夢ふくらむ支店定期預金ご解約についてこちらから確認 ↗

※1 メイン利用口座の情報登録については、「店番」「口座番号」「お名前（カタカナ）」「生年月日」「金庫に届け出されている電話番号の下4桁」「キャッシュカードの暗証番号（４桁）」「メールアドレス」が必要となります。
※2 入力したキャッシュカードの暗証番号を連続して一定回数以上間違えた場合は、口座ロックが発生します。口座ロック解除は当金庫による解除手続きが必要となりますので、お取引いただいている店舗までご連絡ください。
※3 数分経過してもメールが届かない場合は、「osakacity@shinkin-appbank.jp」からのメールが受け取れる設定になっているかご確認の上、認証コードの再送をお試しください。

本アプリは、当金庫の普通預金口座（貯蓄預金を含む）をお持ちで、その口座でキャッシュカードをご利用の個人のお客さまが対象です。また、本サービスの利用は、日本国内に限られます。
初回登録には、支店番号（3桁）、口座番号、お名前（カナ）、生年月日、当金庫届け出の電話番号（下4桁）、キャッシュカードの暗証番号（4桁）、メールアドレスが必要となります。
本アプリは、同一名義人の口座であれば、1端末につき、5普通預金口座まで登録できます。

スマートフォンで「大阪シティ信用金庫アプリ」をダウンロードしてください。

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Android 11以下のOSでご利用中のお客さまは、本アプリが利用できません。推奨環境OSへのバージョンアップまたは、最新のOSに対応した端末への機種変更をご検討くださいますよう、お願い申し上げます。
お客さまが利用されているスマートフォンによっては、メーカーのサポート終了等によりOSのバージョンアップができない場合がございます。OSのバージョンアップができない場合やバージョンアップ方法等に関しましては、スマートフォンの購入店・携帯電話会社または端末メーカーへ直接お問い合わせください。

アプリのその他の機能に関しては以下のリンクからご確認願います。

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夢ふくらむ支店フリーダイヤル

0120-77-2976

平日9:00〜16:00