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課題解決型金融の事例

ICT / DX

「まずはやってみる」から始まったバックオフィスのデジタル化。自走できるまで伴走してくれた信用金庫とともに、 挑戦し続ける組織へ

長年のアナログな業務体質からの脱却。2年間にわたる親身な導入支援が、業務効率化だけでなく社員の意識改革と新たな技術開発への挑戦を生み出しました。
帝国イオン株式会社様
帝国イオン株式会社
1960年の創業以来、特殊めっき技術と一貫生産体制を強みに成長を続けてきた企業様。ものづくりの第一線で高い技術力を発揮する一方で、長年培われた「職人気質のアナログな業務体質」からの脱却が課題となっていました。
社長就任を機に決断したバックオフィスのデジタル化、そして当金庫による伴走支援のプロセスについて代表取締役社長の中村 綾佑さまと経理の内藤 栄俊さまにお話を伺いました。

創業の背景

創業からこれまでの歩み、現在の事業の強みについてお教えください。

当社は1960年、農機具などのめっき加工からスタートしました。ただ、農機具は季節による繁閑の差が非常に激しかったため、年中安定した事業にしたいと考えていました。そこで、耐摩耗性や耐腐食性に優れた「機能めっき」へと業種転換を図ったのが大きな転機です。
 
その後、和歌山県に機械加工工場を設立し、材料の調達・加工から最終仕上げのめっき処理までを一貫して請け負える生産体制を構築してきました。また約10年前には「研究開発部」を立ち上げ、補助金なども活用しながら、他社が参入しにくい難易度の高い技術や世の中にない新技術の開発に挑戦し続けています。

創業の背景1
創業の背景2

経理業務をはじめとしたデジタル化や効率化に取り組もうと思ったきっかけは何でしょうか?

私が社長に就任した当時、経理業務そのものに深刻な問題があったわけではありません。ただ、会社全体が長年の「職人気質のアナログな体質」だったため、これからの時代に合わせて社内のデジタル化を進めていく必要性を感じていました。
どこから手を付けるべきか検討した結果、会社全体の中で最も取り組みやすく、スタートのハードルが低いバックオフィス領域(会計や勤怠管理など)から業務改善を着手することにしました。

創業の背景3

当金庫との出会い

実際にデジタル化を進めるなかで、大変だったことや苦労した点はありますか?

(経理担当:内藤さま)一番苦労したのは、自分自身の「頭の切り替え」ですね。
長年使い慣れていた従来の会計ソフトや紙ベースの手作業に身体が馴染んでいたので、新しいクラウドシステムや運用のルールに適応するまでに、個人として少し時間がかかりました。長年の習慣から脱却して新しいやり方に慣れていくプロセスが、一番のハードルだったと感じます。

当金庫との出会い1

業務改善のパートナーとして、大阪シティ信用金庫に相談された経緯を教えてください。

先代の頃から深いお付き合いがあったことに加え、大阪シティ信用金庫からタイミングよく積極的なご提案をいただいたのがきっかけです。
経営者として試算表などの財務数字をタイムリーに把握したかったこと、そして「専門的な経理知識がなくても誰でも扱えるシステム」という点が、自社が抱えていた業務の属人化を解消する決め手になりました。

当金庫との出会い2

受けた支援と現在

具体的にどのような支援を受けられたのでしょうか

クラウド会計やクラウド型勤怠管理システムの導入にあたり、非常に手厚いサポートをしていただきました。
当初は「半年程度」と予定していた導入支援期間だったのですが、私たちがしっかりとシステムを理解し、自走できるようになるまで、結果、約2年間にわたって根気強く現場に通い指導してくれたんです。
その手厚いサポートのおかげで入力作業などの時間が大幅に削減され、今では経理担当者が会社の本業であるめっき業務も兼任できる「マルチプレイヤー」として活躍してくれるまでに生産性が向上しました。

受けた支援と現在1

デジタル化に取り組んだことで、社内にはどのような変化が生まれましたか?

バックオフィスでの成功体験をきっかけに、会社全体に「デジタル化が進んでいる」という前向きな意識の変化が生まれました。現在は見積もり業務の効率化やデータ解析を目指し、業務アプリ構築ツールを活用した次のステップの支援も受けています。
また、グループ会社(帝国イオン TECHNICAL)へもクラウド会計を横展開し、分社化に伴う経理運用のスムーズな立ち上げに成功しました。
バックオフィスの効率化で生まれた時間と意識の変化が、2026年9月末から開催される「高機能マテリアル展」への出展をはじめとする、先端技術開発や新事業への挑戦を強力に後押ししてくれています。

受けた支援と現在2

今回の取り組みを通じて、大阪シティ信用金庫はどのような存在だと感じていますか?

単に事業資金を貸し出すだけの存在ではなく、自社の業務内容の洗い出しや、私たちが気づいていない課題の発見から一緒に入り込んで支援してくれる「泥臭く頼もしい伴走者」です。
疑問があれば納得いくまで親身に教えてくれますし、決して押しつけがましくもなく、こちらの状況に合わせたベストなタイミングで提案やフォローをしてくれる点も、本当に感謝しています。

メッセージ

これからDXや業務改善に挑戦される経営者の方へ

まずは「やらんよりは、まずやってみる」という挑戦する姿勢が一番大切だと思います。実際に動いてみないと見えてこない課題や大きな成果が必ずあります。
そして金融機関を単なる資金調達の場として見るのではなく、自社の課題を一緒に見つけて改善してくれるパートナーとして、どんどん頼ってもらうことをおすすめしたいですね。

メッセージ1
帝国イオン株式会社
弥刀支店 Y.K

大阪シティ信用金庫 
担当者コメント

金融支援の枠を超えて、現場の『困った』にどこまでも寄り添うメインバンクでありたい

帝国イオン様とは長いお付き合いになりますが、現社長へ代表が引き継がれたタイミングで、バックオフィスのデジタル化に向けたサポートが本格化しました。

当金庫では金融面の支援はもちろんですが、企業さまが抱える「それ以外の課題」にも伴走することを大切にしています。今回のデジタル化においても、当金庫の本業支援部門(企業支援部)が現場へお伺いし、納得してご活用いただけるまでお手伝いをさせていただきました。

最初に導入した会計ソフトに始まり、現場のやりやすさを追求して勤怠管理システムや関連会社への展開へとステップアップできたのは、やはり帝国イオンさまの「まずやってみる」という前向きな姿勢があったからこそだと感じています。

勤怠管理の作業効率が上がり、社員の皆さまの動きが見える化されるなど、着実に組織が変わっていく姿を近くで見守ることができ、大変嬉しく思っております。今後もメインバンクとして本業でのサポートに万全を期すとともに、どのようなお悩みに対しても、あらゆる知恵と行動力をもって伴走ご支援してまいります。

帝国イオン株式会社

当社は、最先端分野で選ばれる高度なめっき・表面処理技術を誇る専門企業です。世界的に注目を集める核融合発電プロジェクトにおいて、高度な精度を要する部材へのめっき技術が評価され「機械振興協会会長賞」を受賞いたしました。また、ミクロン単位の粉末粒子へのめっきや、次世代電池の軽量化に貢献する、超薄型フィルムの両面にめっきを施す技術など、既存の枠にとらわれない新しい表面処理技術の研究開発に注力しています。
「新しいことに挑み続ける」という姿勢のもと、確かな技術力と柔軟な発想で、お客さまとともに新産業の未来を切り拓いてまいります。
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